Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Wer wir sind

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Käufe über den Onlineshop von ARTNUEVO. Sie gelten für den Erwerb von Kunstwerken, Gemälden, Dekorationsobjekten und anderen auf der Website angebotenen Produkten, einschließlich individuell angefertigter Produkte, soweit verfügbar. Bitte lesen Sie diese Bedingungen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit Abschluss eines Kaufs stimmen Sie den zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen zu, unbeschadet der Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechte.

• Geschäftsbezeichnung: ARTNUEVO
• Rechtlicher Unternehmensname: Taras Fleysher
• Steueridentifikationsnummer (NIF): ——————————
• Geschäftsanschrift: Urbanizacion les mallaes, 391
• E-Mail: info@artnuevo.com
• Telefon: +34 680 54 26 92
• Website: artnuevo.com

Weitere Informationen zum Websitebetreiber finden Sie im Impressum.

2. Wer einkaufen kann

Diese Bedingungen richten sich in erster Linie an Verbraucher, die Produkte zu Zwecken erwerben, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie rechtlich zum Abschluss eines Vertrags befähigt sind. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, dürfen Sie einen Kauf nur tätigen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und erforderlichenfalls unter Mitwirkung oder mit Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters. Wenn Sie als Unternehmen oder beruflich tätige Person einkaufen möchten, kontaktieren Sie bitte ARTNUEVO, um die geltenden Bedingungen zu besprechen.

3. Produkte und Beschreibungen

ARTNUEVO bietet Kunstwerke, Gemälde, Dekorationsobjekte und andere Produkte an, die auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben werden. Fotografien, Abmessungen, Materialien, Ausführungen und andere relevante Eigenschaften werden gegebenenfalls in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Aufgrund des künstlerischen oder handgefertigten Charakters bestimmter Produkte können geringfügige Abweichungen in Farbe, Textur, Verarbeitung oder Erscheinungsbild auftreten. Solche Abweichungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein und rechtfertigen keine Vertragswidrigkeit des Produkts. Wird ein Produkt auf Bestellung angefertigt oder kann es individuell gestaltet werden, werden die mit dem Kunden vereinbarten besonderen Eigenschaften in der Produktbeschreibung oder der Bestellbestätigung angegeben.

4. Eine Bestellung aufgeben

So tätigen Sie einen Kauf:

1. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
2. Geben Sie die angeforderten Informationen und gegebenenfalls Ihre Lieferadresse ein.
3. Wählen Sie eine verfügbare Zahlungsmethode.
4. Prüfen Sie die Bestellübersicht einschließlich Produkte, Mengen, Preise, Steuern und Versandkosten.
5. Korrigieren Sie etwaige Fehler und bestätigen Sie Ihre Bestellung über die Schaltfläche, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist.

Nach Eingang Ihrer Bestellung sendet ARTNUEVO eine elektronische Bestätigung mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Der automatische Erhalt einer Bestellbestätigung bedeutet nicht zwingend, dass die Bestellung endgültig angenommen wurde, wenn der Shop eine spätere Annahmephase vorsieht. In diesen Fällen wird der Kunde eindeutig darüber informiert, wann der Vertrag zustande kommt. Sie sind für die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich. Bitte teilen Sie ARTNUEVO etwaige Fehler so bald wie möglich über die verfügbaren Kontaktdaten mit. Wird ein offensichtlicher Fehler beim Preis oder in der Beschreibung eines Produkts festgestellt, kontaktiert ARTNUEVO Sie, um das Problem zu erläutern und Ihnen gegebenenfalls die Möglichkeit zu bieten, die Bestellung zu den richtigen Bedingungen zu bestätigen oder sie unter vollständiger Erstattung der gezahlten Beträge zu stornieren.

5. Preise, Steuern und Zahlungsmethoden

Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die anwendbaren Steuern, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Etwaige zusätzliche Kosten, einschließlich Versandkosten, werden offengelegt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Für Ihre Bestellung gilt der zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe angezeigte Preis, außer bei einem offensichtlichen Fehler, der gemäß geltendem Recht behandelt wird. Verfügbare Zahlungsmethoden werden beim Bestellabschluss angezeigt. Zahlungen können von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. ARTNUEVO wird Sie nicht auffordern, Ihre vollständigen Bankkartendaten per E-Mail zu übermitteln. Zahlungsinformationen werden gemäß den Bedingungen und Sicherheitsmaßnahmen des jeweiligen Anbieters behandelt. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, können Sie diese über info@artnuevo.com unter Angabe der für ihre Ausstellung erforderlichen Informationen anfordern.

6. Versand und Lieferung

ARTNUEVO versendet an die zum Kaufzeitpunkt im Onlineshop aufgeführten Lieferziele. Versandkosten, verfügbare Lieferziele und voraussichtliche Lieferzeiten werden beim Bestellabschluss angezeigt. Sofern nicht ausdrücklich eine andere Frist vereinbart wurde, werden Produkte unverzüglich und innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Höchstfrist geliefert. Wurde keine andere Frist vereinbart, gilt die allgemeine gesetzliche Lieferfrist für Verbraucherkäufe. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Verbraucher über, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren körperlich in Besitz nimmt, es sei denn, der Verbraucher hat selbstständig einen nicht von ARTNUEVO angebotenen Beförderer beauftragt. Kommt ein Paket sichtbar beschädigt an, empfehlen wir, die Verpackung aufzubewahren und ARTNUEVO so bald wie möglich zu kontaktieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

7. Individuell angefertigte Produkte und Kunstwerke auf Bestellung

Soweit ARTNUEVO individuell gestaltete oder auf Bestellung angefertigte Produkte anbietet, werden die vereinbarten Eigenschaften, Abmessungen, Materialien, der Preis und die voraussichtliche Herstellungs- oder Lieferzeit in der Produktbeschreibung, im Angebot oder in der Bestellbestätigung angegeben. Individuelle Arbeiten beginnen gemäß den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen. Nach geltendem Recht kann das Widerrufsrecht bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind. Diese Ausnahme gilt nur, wenn die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Eine individuelle Gestaltung schließt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln, Vertragswidrigkeit oder Nichteinhaltung der vereinbarten Spezifikationen nicht aus.

8. Widerrufsrecht und Rückgaben

Soweit das gesetzliche Widerrufsrecht gilt, haben Verbraucher grundsätzlich 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts Zeit, ARTNUEVO ihren Entschluss zum Widerruf des Kaufs ohne Angabe von Gründen mitzuteilen. Zur Ausübung dieses Rechts müssen Sie vor Ablauf der gesetzlichen Frist eine eindeutige Erklärung an info@artnuevo.com senden. Sie können ein auf der Website bereitgestelltes Widerrufsformular verwenden, sofern vorhanden; seine Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben. Nachdem Sie ARTNUEVO den Widerruf mitgeteilt haben, müssen Sie das Produkt innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist zurücksenden. Sofern ARTNUEVO nichts anderes angibt oder das Gesetz nichts anderes vorsieht, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn Sie zuvor über diese Verpflichtung informiert wurden. ARTNUEVO erstattet erhaltene Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten, soweit gesetzlich vorgeschrieben, innerhalb der nach geltendem Recht festgelegten Fristen. Die Erstattung kann verweigert werden, bis die Produkte eingegangen sind oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haften nur für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. Das Widerrufsrecht gilt nicht bei gesetzlichen Ausnahmen, darunter, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind. Für Widerruf und Rückgaben gelten das anwendbare Recht und die weiteren Informationen in der Rückgaberichtlinie.

9. Gesetzliche Gewährleistung und Vertragswidrigkeit

ARTNUEVO haftet für Vertragswidrigkeit von Produkten gemäß den spanischen Verbraucherschutzvorschriften. Soweit anwendbar, gilt für neue physische Waren eine gesetzliche Haftungsfrist von drei Jahren ab Lieferung für Vertragswidrigkeit, unbeschadet besonderer Vorschriften, die für bestimmte Produkte gelten können. Wenn Sie ein mangelhaftes, beschädigtes oder nicht vertragsgemäßes Produkt erhalten, kontaktieren Sie ARTNUEVO unter info@artnuevo.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Sie können Fotos beifügen, soweit dies hilfreich ist. Je nach Umständen und geltendem Recht können Verbraucher Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Abhilfen haben, darunter Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Beendigung des Vertrags. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

10. Geistiges Eigentum

Der Erwerb eines physischen Produkts überträgt keine Rechte des geistigen Eigentums an dem Kunstwerk, Design, den Fotografien, Illustrationen oder zugehörigen Materialien. Sofern dies nicht ausdrücklich genehmigt oder gesetzlich zulässig ist, dürfen Sie die geschützten Kunstwerke oder Designs von ARTNUEVO weder vervielfältigen, verbreiten, Kopien davon verkaufen noch kommerziell verwerten. Rechte Dritter, einschließlich Marken, Designs und geschützter Werke, sind gemäß geltendem Recht zu beachten.

11. Haftung

ARTNUEVO erfüllt seine nach geltendem Recht bestehenden Pflichten hinsichtlich Verkauf, Lieferung und Vertragsmäßigkeit der Produkte. Diese Bedingungen schließen oder beschränken weder eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, noch die Verbrauchern gesetzlich gewährten Rechte.

12. Schutz personenbezogener Daten

Die beim Bestellabschluss angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Kundendienst und anwendbaren gesetzlichen Pflichten verarbeitet. Besteht eine geeignete Rechtsgrundlage und sind die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt, können Daten auch für andere in der Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke verwendet werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, Ihren Rechten und deren Ausübung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

13. Kundendienst und Beschwerden

Bei Fragen, Problemen oder Beschwerden im Zusammenhang mit einem Kauf können Sie ARTNUEVO unter info@artnuevo.com kontaktieren. ARTNUEVO bearbeitet Mitteilungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums und gemäß den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Verbraucher können sich an die zuständigen öffentlichen Verbraucherschutzstellen wenden und verfügbare Streitbeilegungsverfahren gemäß geltendem Recht nutzen.

14. Anwendbares Recht und gerichtliche Zuständigkeit

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht, unbeschadet etwaiger zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die gelten können, wenn ein Kunde in einem anderen Land wohnt. Handelt der Kunde als Verbraucher, werden Streitigkeiten von den nach geltendem Recht zuständigen Gerichten entschieden. Dieser Abschnitt schränkt keine gesetzlich gewährten Verbraucherrechte ein.

15. Änderungen dieser Bedingungen

ARTNUEVO kann diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren, beispielsweise aufgrund rechtlicher, betrieblicher oder dienstleistungsbezogener Änderungen. Für jeden Kauf gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung in Kraft und anwendbar sind. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.