Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ARTNUEVO personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Angebot für ein individuell angefertigtes Produkt anfordern, unsere Mitteilungen abonnieren oder uns kontaktieren. Sie erläutert außerdem, warum wir Ihre Daten verwenden, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht, wie lange wir die Daten aufbewahren und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie anderen geltenden Rechtsvorschriften.

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

• Geschäftsbezeichnung: ARTNUEVO
• Rechtlicher Unternehmensname: Taras Fleysher
• Steueridentifikationsnummer (NIF): ——————————
• Geschäftsanschrift: Urbanizacion les mallaes, 391
• E-Mail: info@artnuevo.com
• Telefon: +34 680 54 26 92
• Website: artnuevo.com

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie mit ARTNUEVO in Kontakt treten, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
Bestell- und Rechnungsinformationen: gekaufte Produkte, Bestellnummer und -datum, Liefer- und Rechnungsadressen, Bestellwert, für die Rechnungsstellung erforderliche Angaben sowie kaufbezogene Anliegen.
Zahlungsinformationen: Informationen, die zur Verarbeitung und Bestätigung von Zahlungen erforderlich sind. Vollständige Bankkartendaten werden gegebenenfalls vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht unmittelbar von ARTNUEVO gespeichert, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Informationen zu individuell angefertigten Produkten: Angaben, die Sie bei der Anforderung eines Angebots oder der Beauftragung eines Produkts machen, beispielsweise Abmessungen, Präferenzen, Anweisungen, Referenzbilder und Produktspezifikationen.
Kommunikation: der Inhalt von Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, über Kontaktformulare oder andere von ARTNUEVO bereitgestellte Kanäle senden.
Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, technische Kennungen, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen zu Ihren Interaktionen mit der Website, soweit dies erforderlich und nach geltendem Recht zulässig ist.

Daten, die durch nicht erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien erhoben werden, werden nur gemäß den geltenden Einwilligungsanforderungen und Rechtsvorschriften verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir verlangen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, um Käufe abzuwickeln. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich sind.

3. Warum wir Ihre Daten verwenden und auf welchen Rechtsgrundlagen

Abwicklung von Bestellungen und Käufen. Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Käufe zu bestätigen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte vorzubereiten, Lieferungen zu organisieren, Rücksendungen zu bearbeiten und gesetzliche Gewährleistungsansprüche abzuwickeln.

Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Bearbeitung von Anfragen und Angeboten. Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Fragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und Anfragen zu individuell angefertigten Produkten zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder Erfüllung eines Vertrags, je nach Einzelfall. Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wir können die Informationen verarbeiten, die erforderlich sind, um steuerrechtliche, buchhalterische, handelsrechtliche und sonstige gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Versand von Marketingmitteilungen. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder Ihre Einwilligung erteilen, können wir Ihnen Neuigkeiten, Produktinformationen und Marketingmitteilungen über die genehmigten Kanäle senden.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Soweit gesetzlich zulässig, können wir bestehenden Kunden auch Informationen über eigene ähnliche Produkte senden; dabei bieten wir stets eine einfache und kostenlose Möglichkeit zum Widerspruch oder zur Abmeldung. Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention. Wir können die Informationen verarbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um den Shop zu schützen, betrügerische Transaktionen zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, sofern dieses Interesse Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegt. Websiteanalyse und Werbemessung. Wenn wir Analyse- oder Werbetools einsetzen, die eine Einwilligung erfordern, verarbeiten wir die betreffenden Daten erst nach Einholung dieser Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, soweit erforderlich.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, sofern Sie nicht im Voraus darüber informiert werden und eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.

4. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist, und anschließend für den nach geltendem Recht vorgeschriebenen Zeitraum, in dem Rechtsansprüche entstehen können.

Bestellungen, Rechnungen und Buchführungsunterlagen: für die geltenden gesetzlichen handels-, steuer- und buchführungsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Anfragen und Angebote: so lange, wie es zur Beantwortung und Nachverfolgung erforderlich ist, und anschließend für die geltenden Verjährungsfristen.
Individuell angefertigte Produkte: so lange, wie es zur Abwicklung des Auftrags und zur Bearbeitung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
Marketingmitteilungen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden, vorbehaltlich einer etwaigen minimalen Aufbewahrung, die erforderlich ist, um Ihre Entscheidung zu dokumentieren und zu beachten.
Technische Daten und Cookies: für die in der Cookie-Richtlinie und den Einstellungen der verwendeten Tools angegebenen Zeiträume.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder schränken ihre Verarbeitung gemäß geltendem Recht ein.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

ARTNUEVO verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht. Für den Betrieb des Shops und die Erbringung unserer Dienstleistungen können bestimmte Anbieter auf personenbezogene Daten zugreifen, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Dazu können gehören:
Anbieter der E-Commerce-Plattform und des Websitehostings: der für den Betrieb des Onlineshops eingesetzte Anbieter.
Zahlungsdienstleister: die Unternehmen und Plattformen, die Transaktionen über die beim Bestellabschluss ausgewählten Zahlungsmethoden abwickeln.
Versand- und Logistikanbieter: zur Vorbereitung, Zustellung und Nachverfolgung von Bestellungen.
E-Mail- und Kommunikationsanbieter: zur Verwaltung von Kundennachrichten und gegebenenfalls Marketingmitteilungen.
Anbieter für Rechnungsstellung und Buchhaltung: zur Ausstellung von Rechnungen und zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
Hosting-, Sicherheits-, Analyse- und Werbeanbieter: nur soweit eingesetzt und nach geltendem Recht zulässig.
Steuer- oder Buchhaltungsberater: soweit dies zur Erfüllung der rechtlichen und administrativen Pflichten von ARTNUEVO erforderlich ist.

Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend ihrer jeweiligen Rolle, den geltenden Weisungen und den einschlägigen vertraglichen Vereinbarungen. Wir können Daten außerdem an Behörden, Gerichte oder andere Stellen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Vor Veröffentlichung dieser Erklärung muss die konkrete Anbieterliste aktualisiert werden, damit sie die von ARTNUEVO tatsächlich genutzten Dienste widerspiegelt.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Technologieanbieter können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Bei internationalen Übermittlungen setzt ARTNUEVO die nach der DSGVO erforderlichen Garantien um. Dazu können ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, genehmigte Standardvertragsklauseln oder ein anderer rechtlich gültiger Übermittlungsmechanismus gehören. Weitere Informationen über die für eine bestimmte Übermittlung geltenden Garantien können Sie über die Kontaktdaten in Abschnitt 1 anfordern.

7. Ihre Rechte

Nach dem geltenden Datenschutzrecht können Sie folgende Rechte ausüben:
Auskunft: erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.
Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerspruch: bestimmten Verarbeitungstätigkeiten widersprechen, insbesondere solchen, die auf berechtigten Interessen beruhen oder zu Marketingzwecken erfolgen.
Einschränkung: in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: bestimmte Daten in einem strukturierten Format erhalten und deren Übertragung verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@artnuevo.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wenn wir begründete Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir zusätzliche Informationen anfordern, die unbedingt erforderlich sind, um diese zu überprüfen. Wir antworten innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist, die in der Regel einen Monat beträgt. Sie können außerdem bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es oder gegebenenfalls bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie den gegebenenfalls darin enthaltenen Abmeldelink verwenden oder uns direkt kontaktieren.

8. Kinder

Der Onlineshop richtet sich nicht speziell an Kinder. Käufe müssen von Personen getätigt werden, die rechtlich zum Abschluss eines Vertrags befähigt sind, oder, soweit erforderlich, unter Mitwirkung ihrer gesetzlichen Vertreter. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten unter Umständen übermittelt hat, die nicht mit geltendem Recht vereinbar sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Situation prüfen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.

9. Datensicherheit

ARTNUEVO setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf diejenigen beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Gegebenenfalls nutzen wir auch externe Anbieter, um den Shop zu hosten, zu sichern und zu betreiben. Kein System kann absolute Sicherheit gewährleisten. Wir empfehlen daher, Ihre Zugangsdaten zu schützen und die Übermittlung vertraulicher Informationen über unsichere Kanäle zu vermeiden.

10. Änderungen dieser Erklärung

ARTNUEVO kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar und enthält ihr Aktualisierungsdatum. Erfordert eine Änderung eine besondere Mitteilung, informieren wir Sie auf geeignete Weise gemäß geltendem Recht.